Social Media bij Hotel Landgoed Duin & Kruidberg

Anke Klumpers deed voor haar afstuderen onderzoek naar het gebruik van social media in de hospitality branche en de kansen hiervan voor Landgoed Duin & Kruidberg. Op basis van dit onderzoek schreef ze een social media beleid voor het hotel en maakte daarnaast een start met de uitvoering van het geschreven beleid. Voor Hotelierfocus.nl vertelt Anke Klumpers over haar afstudeeropdracht bij Landgoed Duin & Kruidberg.

Waar Hotels over kunnen Twitteren

Vorige maand liet ons onderzoeksteam HF Research zien hoe Nederlandse hotels twitteren. Tijdens dit onderzoek werden ook een aantal tweets verzameld die als voorbeeld kunnen dienen voor onderwerpen waarover getweet kan worden door hotels.
video

Meer met Hotel Video Tours

Veel hotels presenteren tegenwoordig een video tour op hun eigen website of via youtube. Deze video's hebben vaak dezelfde vorm: een aantal shots van het hotel en rustgevende muziek op de achtergrond. Andere hotels proberen meer uit hun video tour te halen. We hebben een aantal interessante voorbeelden op een rijtje gezet.

Direct boeken via social media

De komst van een nieuwe koopknop op Twitter lijkt onvermijdelijk en ook Facebook experimenteert volop met kopen via het sociale netwerk. Direct boeken via...

Hans Vugts en Eline Gerdes (Casa 400) op Hotelierfocus.nl

Vanaf volgende maand zullen een aantal pro-actieve hoteliers bijdrages gaan leveren op Hotelierfocus.nl. In de vorm van artikelen, opinies en (video)interviews zullen zij hun visie geven op verschillende aspecten van de hotellerie. Vandaag een korte video-introductie van Hans VugtsĀ  (General Manager) en Eline Gerdes (Marketing Executive) van het innovatieve Casa 400 Hotel in Amsterdam.

Facebook Canvas: miniwebsite in Facebook

Facebook blijft innoveren. Naast de 360 Photos kunnen hotels nu ook adverteren met Facebook Canvas: eigenlijk een soort miniwebsite binnen Facebook. Voorheen was het...

Hotel Sales Kanalen – Eline Gerdes

Nieuwe online sales- en distributiekanalen schieten als paddenstoelen uit de grond in de hotelbranche. Hotelierfocus vroeg aan Eline Gerdes (Marketing & Communications Manager Casa 400 Hotel) haar opinie over een aantal sales kanalen.

Groupon geschikt voor Hotels?

Na het enorme succes van Groupon, komen nu ook Facebook en Google met hun eigen group buying dienst. Veel restaurants en cafes maken gebruik van Groupon om meer gasten binnen te krijgen. Hotels lijken er echter minder enthousiast over. Hotelierfocus vroeg Jan Stuurman, Bart Blikman en Hugo Maat naar hun opinie over initiatieven als Groupon.

Google: de +1 Knop voor Hotels

De komende weken wordt aan de zoekresultaten en advertenties op Google een +1-knop toegevoegd, waarop gebruikers kunnen klikken om uw advertenties aan te bevelen. Google legt uit hoe de +1-knop kan werken voor een hotel.

Maak uw Website en Twitter persoonlijker

In de hospitality industrie hoort het personeel een belangrijke functie te vervullen. Veel gasten willen echter meer dan alleen een een goede accommodatie, zij willen ook goede en persoonlijke service van het hotelpersoneel. Hoe kan het dat dit aspect zo weinig aandacht krijgt bij de marketing communicatie van de hotels?