De crossmediale campagne van CitizenM

In het jaar 2008 opende het eerste citizenM hotel op Schiphol. In het centrum van Amsterdam opende het tweede hotel en Glasgow, Londen en...

Hoe Nederlandse Hotels Twitteren

HF Research heeft onderzoek gedaan naar het gebruik van Twitter door Nederlandse hotels. Naar aanleiding van een aantal persberichten waarin werd vermeld dat Nederlandse hotels massaal aan het twitteren zijn, was het tijd voor een onderzoek naar het daadwerkelijke twittergedrag van deze hotels.

Nieuw in Facebook: 360 Photos!

Facebook blijft innoveren. Vanaf heden is het mogelijk om 360 graden foto’s toe te voegen op Facebook. Ook voor de hotelbranche een nieuwe manier...

Hotels en Boekingsites, nu ook een strijd op Social Media

In een aantal eerder verschenen artikelen waren we al ingegaan op de verstoorde relatie tussen hotels en boekingsites. Veel hotels zijn afhankelijk geraakt van de boekingsites. Één van de 6 tips die we gaven om (op lange termijn) meer directe boekingen te realiseren, is het gebruik van social media. Maar de boekingsites zien natuurlijk ook de mogelijkheden van social media. Als hotels zich niet pro-actief gaan opstellen, zullen ze ook op de social media directe boekingen verliezen aan derde partijen.
video

Meer met Hotel Video Tours

Veel hotels presenteren tegenwoordig een video tour op hun eigen website of via youtube. Deze video's hebben vaak dezelfde vorm: een aantal shots van het hotel en rustgevende muziek op de achtergrond. Andere hotels proberen meer uit hun video tour te halen. We hebben een aantal interessante voorbeelden op een rijtje gezet.

Online Marketing Update april 2014

Een overzicht van de laatste ontwikkelingen op het gebied van online hotel marketing. Een wereldwijd online check-in-systeem voor Accor hotels, de introductie van een V.I.B. en de visuele update van Twitter.

Hotel Sales Kanalen – Eline Gerdes

Nieuwe online sales- en distributiekanalen schieten als paddenstoelen uit de grond in de hotelbranche. Hotelierfocus vroeg aan Eline Gerdes (Marketing & Communications Manager Casa 400 Hotel) haar opinie over een aantal sales kanalen.

Tips: Hoe hotels Instagram kunnen inzetten

Instagram is een van de snelst groeiende sociale netwerken van dit moment. In de top 10 van mobiele apps in 2013, heeft Instagram het snelst groeiende aantal gebruikers. De betrokkenheid van gebruikers op...

Maak uw Website en Twitter persoonlijker

In de hospitality industrie hoort het personeel een belangrijke functie te vervullen. Veel gasten willen echter meer dan alleen een een goede accommodatie, zij willen ook goede en persoonlijke service van het hotelpersoneel. Hoe kan het dat dit aspect zo weinig aandacht krijgt bij de marketing communicatie van de hotels?

Social Media bij Hotel Landgoed Duin & Kruidberg

Anke Klumpers deed voor haar afstuderen onderzoek naar het gebruik van social media in de hospitality branche en de kansen hiervan voor Landgoed Duin & Kruidberg. Op basis van dit onderzoek schreef ze een social media beleid voor het hotel en maakte daarnaast een start met de uitvoering van het geschreven beleid. Voor Hotelierfocus.nl vertelt Anke Klumpers over haar afstudeeropdracht bij Landgoed Duin & Kruidberg.