De invloed van online reviews op het beslissingsproces

Onderzoeksbureau PhoCusWright heeft een rapport uitgebracht om de invloed van online reviews op het beslissingsproces in kaart te brengen. De resultaten van het onderzoek laten zien dat een goede online reputatie onmisbaar is voor hotels. Meer dan de helft van de respondenten (53%) geeft aan pas te gaan boeken a

De opkomst van het particuliere aanbod

Het kleinschalige particulier aanbod stijgt. Er is een toename van het het aantal Bed & Breakfast en ook kamerverhuur en huisruil komen steeds vaker voor. Wat zijn de gevolgen voor de hoteliers?

Opnieuw hapering hotelmarkt

De Nederlandse hotelmarkt heeft in 2012 opnieuw een omzetdaling moeten verwerken. Uit onderzoek van Horwath HTL blijkt dat de zowel de bezettingsgraad als de kamerprijzen zijn gedaald. Daarmee is een hapering gekomen in het toch al moeizame herstel sinds het begin van de crisis in 2008. Voor 2013 wordt wel weer een nieuwe groei verwacht.

Hotelprijzen onder druk – HOSTA 2012 rapport

De Nederlandse hotelindustrie blijft last ondervinden van de moeizame economische ontwikkelingen. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van adviesbureau Horwath HTL dat vandaag wordt gepresenteerd in het ING Hoofdkantoor. Ondanks een stijging in de bezettingsgraden en kamerprijzen in 2011, blijven de resultaten onder het niveau van voor de crisis. De huidige economische terugval drukt ook de verwachtingen voor 2012.

Hotel Benchmark & Price Index Update

Deze week verschenen verschillende rapporten en benchmarks voor de hotelbranche. Hierbij een overzicht van de belangrijkste bevindingen uit het Hosta Rapport van Horwath HTL, de Hotel Price Index van Hotels.com en het ING Kwartaalbericht Horeca.

KPMG: Voorzichtig Herstel Hotelbranche

De Nederlandse hotelbranche vertoont een voorzichtig herstel in bezettingsgraad. Dit blijkt uit het jaarlijks onderzoek van KPMG onder bijna 200 Nederlandse hotels in het drie-, vier- en vijfsterren segment. De gemiddelde bezettingsgraad kwam vorig jaar uit op 63,6%, de gemiddelde kamerprijs daalde echter tot naar euro.

Onderzoek Online Hotel Marketing

Uit een nieuw onderzoek van TripAdvisor blijkt dat hoteliers meer zouden willen uitgeven aan SEO, SEM en banner advertenties (63%), social media (39%), mobiele marketing (27%), email marketing (22%) en betaalde vermeldingen op recensie websites (17%)...

Hotelprijs Index: Europa Stijgt, Daling Nederland

Uit de Hotelprijs Index van Trivago blijkt dat reizigers in Europese steden deze maand zes procent meer voor een nacht betalen dan een maand eerder. In Nederland kost een overnachting in een standaard tweepersoonskamer gemiddeld 106 euro, een daling van vier procent ten opzichte van november (110 euro).

Te veel focus op Bezettingsgraad

Het valt op dat veel hotelmanagers en hospitality-consultants de ‘bezettingsgraad’ als het belangrijkste cijfer zien voor het meten van succes. Zowel bezettingsgraad als kamerprijs zijn interessante factoren om het succes te analyseren, maar het is juist de interactie tussen deze twee variabelen die het belangrijkst is: REVPAR.

Dramatische winstdaling Hotels

De winst van de Nederlandse hotels staat sterk onder druk. Uit het HOSTA 2010 rapport van adviesbureau Horwath HTL blijkt dat het bedrijfsresultaat van...